Não compre um Palm LifeDrive!

33 Comments

É isso mesmo. Se for comprar um Palm, não compre o LifeDrive, pelo menos se você se chamar Enderson Maia, não compre. Quase tudo que eu compro pela internet, dá algum problema, nunca vi isso.

Já se vão 60 dias nessa brincadeira, desde que comprei o LifeDrive, primeiro eu recebo, e ele não liga, entrei em contato com a Palm, fizemos uns procedimentos, e foi identificado problema de fabricação. Até ai tudo bem, ligo pra loja, e faço a troca, mandei tudo de volta, e recebi um novo, o melhor, FUNCIONANDO. Pelo menos uns 5 dias ele funcionou, depois parou, e ficou do mesmo jeito que da primeira vez, não completava a carga e não ligava.

Daí cansei, liguei direto pra Palm, mandei pra lá segunda-feira passada, via SEDEX, na garantia. Recebi um link, para verificar a situação do chamado pelo site da Palm, vai que eu olho nesta segunda-feira, e nada. Foi quando decidi rastrear o produto pelo site dos Correios, e vi que ele havia chegado ao destino no dia seguinte ao que enviei, e mesmo assim nada havia mudado na situação do chamado no site da Palm.

Ainda não consegui lembrar de ligar pra Palm, sou meio sem memória, daí escrevendo aqui, acho que fica anotado, hehe, e amanhã eu lembro de ligar, pra saber a situação. Não entendo, esse povo faz um sistema pra acompanhamento, e não usa. Aff.

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  • http://www.blogger.com/profile/29138609 Pedro

    Enderson,
    Estou tendo o mesmo problema que você. Começou ontem. Comprei um lifedrive pela Americanas.com. Fiz os procedimentos do guia “Leia isto primeiro”, a bateria não carregou e o aparelho não liga. Solicitei a troca, vou ver o que acontece. Depois de ver sua insatisfação estou pensando em cancelar a compra. A Palm criou um update recentemente pois os usuários reclamavam muito. Você chegou a fazer esse update?

    De qualquer forma vou tentar ver se dá pra desistir da compra.

    Boa sorte pra vc

  • Maria Elisa

    Enderson, eu sei exatamente o que eh depender do suporte da Palm pra tentar resolver um problema que nao deveria existir num aparelho de R$ 2.000,00.

    Eu odeio o Life Drive, eu odeio a Palm e obrigado por criar um local onde as pessoas podem compartilhar isso e evitar que futuros compradores sejam enganados por esse Palm que tem um problema cronico e que nao eh reconhecido pela Palm.

  • Carlao

    Amigos, estou tendo o mesmo problema que voces… nao sei mais o que fazer….

    Achei esse outro site que tb relata problemas parecidos:

    http://naocomprelifedrive.blogspot.com/

  • http://enderson.blog.br endersonmaia

    @Maria Elisa – Depois do 3º envio pra Palm, eu não tenho tido mais problemas, espero que continue assim.

    @Carlao – interessante o blog, espero que os futuros compradores do Palm LD achem este blog primeiro.

  • Maria Elisa

    Pois é Enderson, no meu caso são 3 PAlms Life Drives trocados…. 7 meses de briga e eles se recusam a devolver meu dinheiro.
    É um absurdo, querem trocar por um TX (R$ 600,00 mais barato) acham que eu sou trouxa, não quero, mencionei que, se eles querem trocar por algo que troquem por um Treo, sabe o que ouvi? Que nem pensar, pois o Treo é mais caro!!!! POr isso, neste Natal, NÃO COMPRE UM LIFEDRIVE!!!!!

  • Mateus

    Olá. Tenho um Lifedrive. Apesar de ver os comentários só quero dizer que estou 100% satisfeito com meu palm. Eu comprei e fiz a atualização do site da palm, e não tive problema nenhum. Abraços!

  • Alexandre

    Pois é Mateus.

    Eu comprei um Lifedrive no inicio de janeiro nos EUA. De la pra ca eu ja tive que dar alguns master resets nele. A unica coisa de bom nisso e que num deles descobri que ele tinha o SO em portugues tambem e pude habilitar.

    Desde sabado ele nao liga. Sao 8 meses de uso. Liguei para a Palm e eles dizem que deve ser a bateria. Sabe o custo? 480 reais. Nunca vi bateria tao cara… :-(

    Acho que vou partir para um Axim.

    Uma pena. Tenho Palm ha 14 anos. Desde o Pilot, passando pelo IIIxe, IIIc, V, M515 e Te. Primeira vez que topo com um produto tao ruim. E era pra ser maravilhoso pelas caracteristicas tecnicas. Lamentavel. Eu nao quis acreditar quando li noticias de que a Palm estava morrendo. Treo??? Nao rola. Tela pequena… Ficar dependendo de cartao SD? Tbm nao. Se tivesse algum com o HD e tela do LD, sem os problemasdo LD ate que daria pra pensar.

    []s.

  • Pablo

    Olá, não pude deixar de depositar minha opinião, e depois de ler várias opiniões negativas nos blogs, percebi que sou um sortudo, pois meu LifeDrive funciona perfeitamente bem desde o ano passado! Alias, não o trocaria por nenhum outro modelo, talvez um Treo para evitar ter que andar sempre com um cell e o palm, mas trocar por windows mobile nem pensar, devido a menor qdade de programas para windows, se comparado com o Palm Os.

  • http://enderson.blog.br endersonmaia

    @Pablo: olha, como falei no outro comentário, depois da terceira troca, ele passou a funcionar beleza. Mas mês passado acabei vendendo meu Palm LD, e espero que o comprador não ache este tópico. :)

  • Mauricio

    Aproveitando, não comprem também o TREO 680. Esse é o pior aparelho da Palm. Trava mais do que o 650 e para completar o meu vai ter que trocar a placa lógica. Só essa brincadeira irá sair R$ 450,00. Vou ter que gastar essa grana porque comprei o aparelho fora do Brasil e a PALM NÃO DA SUPORTE LOCAL PARA PRODUTOS COMPRADO FORA DO BRASIL. Não posso acreditar que uma empresa mundial não da garantia mundial. É isso amigos, deixo aqui a minha insatisfação e acho que todos os aparelhos, da PALM não presta. Por isso vou entrar no mundo do Windows Mobile, o qual eu já ouvi falar muito bem. Abraços a todos e boa sorte ao amigos que possuem PALM.

  • vital

    pelo amor de deus, preciso conversar com alguem que tem(teve) problemas com o lifedrive… tive milhoes de problemas e agora a garantia acabou. Mandei pra avaliacao e chuta quanto ficou o conserto, R$960,00 é mole?

    quero saber se alguem sugere alguma coisa alem de agonizar um arrependimento terrivel!
    vssvital@yahoo.com.br

    ate

  • Reinaldo

    Pois é turma. NUNCA tive problemas com o meu Life Drive. Acho que realmente vcs estão com azar ou eu com muita sorte.

  • Joao

    Alquem sabe como entrar em contato com a Palm no Brasil Fone?
    e-mail sei alguma coisa.tenho um PALM LIFE DRIVE 4GB e o mesmo só pede a chave do registro, nao sei como fazer? já vi que no to go dele tem um numero com (7)nº e + um de (4)ex:1234567-1234 depois ele pede a chave de ativação? ai que mora o caos diz que no Cd tem a tal chave mas esta não funciona.
    Alguem pode me ajudar? moro no Paraná.

  • http://enderson.blog.br Enderson

    @Joao: ja procurou ligar para os números disponíveis na Palm Brasil ?

    Tenta o link: http://www.palm.com/br/contacts/

  • vitor

    O MEU ESTA RESETANDO TODAS AS VEZES QUE TENTO ENTRAR NA NET, ALGUEM TEM ALGUMA SOLUÇÃO?

  • Alexandre

    Meu LD, alias como qualquer outro, de vez em quando dá umas resetadas sim. mas depois que descobri o defeito, ele nunca mais apresentou o problema. Simplismente mandei trocar o MicroDrive de 4G por um CF de 4Gb, muito mais rápido e econômico. Aconselho. Existe um cara no mercado livre que vende, é só comprar e trocar. Abraço.

  • Paulo

    Pois eh… tbm estou com mesmo problema.. o palm naum completa carga e tbm naum liga… Me add no msn… eh o mesmo e mail pq preciso entrar em contato com suporte e naum sei como. Comprei pelo mercado livre de um cara e naum sei onde ele comprei.

  • http://enderson.blog.br Enderson

    @Paulo eu manei o link pra contatos com a Palm num comentário logo acima.

  • Morris

    Bem. Comigo aconteceu tambem.Comprei um Treo 750 que é o top de linha e desde que recebi trava do nada e trava a memoria miniSD.Fui levando ate que travou de vez.Mandei para assitencia na garantia.Prazo inicial de 30 dias para reparo.]Não bastesse este prazo absurdo de 30 dias agora me dizem que tem que trocar o aparelho que não tem conserto, mas não tem prazo para me atender em garantia.Eles so tem este aparelho para venda.ABSURDO.
    Como esta em nome da minha empresa mem no juizado de pequenas causas posso entrar.
    EU ODEIO A PALM.

  • Sílvio Séxtio

    Sobre a troca do microdrive pelo cartão compact flash, alguém mais tem informações? Tenho um lifedrive há alguns anos e o mesmo funciona bem, mas gostaria de tentar esta atualização.

  • RAFAEL ARAUJO

    COMPRO LIFE DRIVE ….QUE ESTIVER INTERESSADO A VENDER PODE ENTRAR EM CONTATO COMIGO PAGO EM DINHEIRO ….

  • Fernando Capurro Gazapina

    eu tenho um lifedrive ha um ano e já me quebrou varios galhos. :D
    estou querendo vender por 400 reais
    abraços

  • http://WWW.CUIDADOCOMPALMTREO.COM.BR thc

    ATENCAO A TODOS – LEIAM! URGENTE! PALM (principalmente PALM TREO 750 – 3G – PLACA LOGICA PARECER TER VIDA CURTA)!!

    comprei um Palm Treo 750 3G da Claro no rio de janeiro no dia 7/04/08 com o bonus de meu pai, porem quando eu o peguei estava com defeito, trocamos ele no dia 09/04/2008 dois dias depois!! Sempre usei mt ele, colokei várias apostilas do meu curso nele, editava sempre coisas no word…usava pra digitar, editar,… Porém no dia 29/08/2008 enquanto estava lendo um arquivo no word ele travou, (reparei que uma vez que clicava no icone internet ele estava tentando se conectar, porem ao desconectar, clicava no mesmo icone, mais ele conectava de novo, somente se desconectava se tirasse e colocasse a bateria novamente) tirei a bateria e clokei de novo e nada, tirei o chip, dei o hard reset e nada.. não sai o icone escrito Palm e não ligava nem desligava estava sempre aceso tirava e colocava a bateria e colocava, depois aparecia o icone palm e nada, travava na inicializacao. CERTAMENTE PLACA LOGICA KEIMADA. (sem contar do mesmo problema do palm treo 680 que comprei no mercado livre. Tive que enviar a matriz em hortolandia SP, por volta do final de setembro a palm me enviou outro Palm Treo 750 3G novo, com sistema operacional mais moderno o wm6. Agora, dia 05/06/2009, nove meses depois ele deu defeito, e o terceiro treo 750 que chega em minhas maos, MAIS UMDEFEITO QUE APARECEU DO NADA O problema e o seguinte: O MESMO DO OUTRO tiro a bateria e quando chega no icone palm, ,AGORA SEMPRE QUE COLOCO A BATERIA OU TIRO FICA TRAVADO NO ICONE DA PAL E NÃO SAI MAIS DE JEITO NENHUM, JÁ FORMATEI ,RESETEI DEZENAS DE VEZES E NADA, TRAVA NO ICONE DA PALM, CERTAMENTE A PLACA LOGICA DA PALM E HORRIVEL!!liguei para o call cener da palm e eles me encaminharam somente 3 assistencias técnicas uma de Madureira e duas da barra ta tijuca no rio de janeiro . eles disseram que o conserto e preço padrão de 432,00 reais, porem quando liguei para Madureira a mulher nem sabia o que era smartphone e disse que o preço e 600,00 reais, e um da barra da tijuca nunca atendem, deve ter fechado as portas e o outro nao aceita envio via sedex, moro em macae nao tenho como ir ao rio para leva-lo ao conserto, tendo em vista que eu irei trabalhar ate o dia 16/07/2009 direto sem folgas. Comprei um blackberry Bold na loja da claro em campos dos goytacazes e infelizmente o cd-room do aparelho nao le de jeito nehum no meu drive, o blackberry bold nao tem msn nativo gratis, nem office gratis, e tudo pago, porem trava bem menos que o windows mobile e palm os.

  • Elijard

    Estou irado com essa merda de LifeDriver… o meu caso é o seguinte, meu tio me deu o LD pra dar uma configurada ae ele travou e reinicia direto, ae eu entrei com o suporte da LifeDriver e ele mandou eu fazer um procedimento no reset, ae eu fiz isso com ele ligado no PC e com o cartão de memoria e nisso agora ele num sai da tela de formatção, fica direto quando eu ligo.. que odio dessa merda de LifeBosta.

  • Gabriel

    quem sabe vcs se informam sobre os aparelhos que funcionam e fazem compra descentes

  • rotchild

    O meu treo 680 não liga e fica com a luz vermelha acesa. o que posso fazer? sem ter que mandar para a autorizada.

  • Mauro

    A PALM deveria ser multada e OBRIGADA a devolver o dinheiro de todos que estão com problemas nos seus aparelhos. Comprei um PALM CENTRO em novembro 2009 e até hoje maio de 2010, a PALM não teve vergonha na cara e muito menos uma atitude honrosa de devolver meu dinheiro. Falo isso porque até hoje estou sem o aparelho. PROCESSO NESTES FDP! PALM é = LIXO ELETRÔNICO

  • Hermínio

    Já tenho o meu LD há três anos, aliás, desde que o fórum começou, devo ser o´punico junto com minha esposa que não teve problemas, a bateria ainda dura 3 horas sem qualquer problema, lendo o livro e com uma musica de fundo…

  • Saimonfull

    meu lifedrive nao liga mais fica na tela da PalmOn acho que deletei algum arquivo de inicializacao sera que alguem pode me ajudar a resolver esse problema.

  • Josildo Alves

    vc conseguiu resolver seu problema??

  • Fcoaajr

    Gostaria de comprar um palm life driver com problema no LCD, se alguem tiver entre em contato no meu celular 21 87695888! Estou no rio de janeiro

  • Fcoaajr

    Desculpe este e meu antigo telefone! O novo é 21 81957549 Junior!

  • Fcoaajr

    Olá, vc não deletou nenhum arquivo… o problema no seu life drive e no smartdisk! no caso seu HD!